Política de envio
Portugal Continental
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Valor do Pedido
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Custo de Envio
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Tempo de Entrega
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|---|---|---|
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Até 34,99€
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3,95€
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24 a 48 horas úteis
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A partir de de 35€
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Envio Grátis
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24 a 48 horas úteis
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União Europeia
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País
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Custo até 1 kg (€)
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Custo de 1kg até 3 kg (€)
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Custo de 3kg até 5 kg (€)
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Tempo de Entrega
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|---|---|---|---|---|
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Alemanha
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15
|
20
|
25
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3 dias úteis
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Áustria
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15
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20
|
25
|
4 dias úteis
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Bélgica
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15
|
20
|
25
|
3 dias úteis
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|
Bulgária
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15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
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|
Croácia
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15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
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Dinamarca
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15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
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Eslováquia
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15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
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|
Eslovénia
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15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
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|
Espanha Continental
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15
|
20
|
25
|
24 a 48h úteis
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|
Estónia
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15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
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|
Finlândia
|
15
|
20
|
25
|
6 dias úteis
|
|
França
|
15
|
20
|
25
|
2 dias úteis
|
|
Grécia
|
15
|
20
|
25
|
6 dias úteis
|
|
Hungria
|
15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
|
|
Irlanda
|
15
|
20
|
25
|
6 dias úteis
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|
Itália
|
15
|
20
|
25
|
6 dias úteis
|
|
Letónia
|
15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
|
|
Lituânia
|
15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
|
|
Luxemburgo
|
15
|
20
|
25
|
3 dias úteis
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|
Mónaco
|
15
|
20
|
25
|
2 dias úteis
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|
Noruega
|
15
|
20
|
25
|
10 dias úteis
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|
Países Baixos
|
15
|
20
|
25
|
3 dias úteis
|
|
Polónia
|
15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
|
|
Reino Unido
|
15
|
20
|
25
|
3 dias úteis
|
|
República Checa
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15
|
20
|
25
|
4 dias úteis
|
|
Roménia
|
15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
|
|
Suécia
|
15
|
20
|
25
|
5 dias úteis
|
|
Suíça
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15
|
20
|
25
|
3 dias úteis
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Envios grátis para todos os países da União Europeia à partir de 150€.
RECEBER A ENCOMENDA EM SEGURANÇA
No ato da entrega, verifique o estado da embalagem. Deverá recusar a encomenda se apresentar alguma das seguintes anomalias:
- Caixa aberta;
- Fita cola violada ou remendada com mais que um tipo de fita;
- Caixa molhada;
- Caixa rasgada ou esmagada.
Caso prefira aceitar a encomenda com alguma destas anomalias deverá solicitar ao estafeta o registo de entregas e escrever "Reservas no ato de entrega, sujeito a conferência" e descrever o estado em que recebeu a encomenda.
Se ao conferir a encomenda detetar alguma anomalia, dentro de 24H úteis deverá entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente em geral@vincci.pt ou via WhatsApp 910 88 332.
Ao aceitar a encomenda com alguma anomalia e não registar reservas no ato da receção, a Vincci não se responsabiliza pelos danos ou furtos do(s) artigo(s) ocorridos durante o transporte.
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O tempo de entrega é calculado a partir do momento em que a encomenda é expedida do nosso armazém.
O envio e entrega das encomendas é feito nos dias úteis, ou seja, entre segunda-feira e sexta-feira, desde que não seja feriado nacional.
Durante o período de grande atividade, alguns serviços de entrega podem estar temporariamente indisponíveis, bem como as datas de entrega podem ser condicionadas em situações excecionais por motivos logísticos internos ou operacionais das transportadoras, ou em períodos especiais como Black Friday e Natal onde existe maior volume de encomendas.